1. 適用範圍
本政策適用於 PushMac 官方網站 pushmac.com，以及搭配網站使用的帳戶控制台、訂購、帳單和客服工單服務。當你瀏覽網站、註冊帳戶、租用雲端 Mac 或聯絡客服時，本政策說明我們如何處理相關資訊。
PushMac 提供獨享實體 Mac mini 租用服務，並非虛擬機。帳戶與訂單資料用於建立及履行服務關係；你存放在獨享主機上的程式碼、建置成果和其他檔案則屬於主機內資料，相關處理範圍請參閱第四章。兩類資料不會因為使用同一項服務而混為一談。
本政策不會影響你對專案檔案及相關智慧財產的所有權。若你為團隊成員建立系統帳戶、設定建置工作或匯入專案資料，請確認自己有權處理這些資料，並向相關成員說明團隊內部的存取權限安排。
2. 收集的資訊
帳戶電子郵件與驗證資訊。註冊、登入、找回帳戶及接收服務通知都需要使用帳戶電子郵件。為驗證身分並保護帳戶安全，系統會處理相關驗證請求及其結果。請確保電子郵件信箱可正常使用，也不要將驗證碼或密碼寫在公開頁面、電子郵件主旨或客服工單內容中。
訂單與帳單紀錄。下單和續租時，我們會處理你選擇的機型、節點、計費週期、附加項目、訂單金額、付款狀態及服務起訖資訊。這些紀錄用於配置主機、確認租期、顯示帳單及處理訂單問題，不會用來推測主機內專案的業務內容。
客服工單與電子郵件內容。你主動聯絡客服時，我們會處理你提供的聯絡方式、問題描述、訂單或主機識別資訊，以及你選擇提交的日誌和附件。排查問題時，請優先提供錯誤摘要，並遮蔽存取權杖、私鑰、簽章憑證密碼及業務敏感內容；無須提交完整程式碼儲存庫或完整憑證。
存取與安全日誌。提供服務時，網站和控制台可能會記錄 IP 位址、請求時間、存取路徑、瀏覽器或裝置類型、回應狀態及錯誤資訊，用於安全檢查、故障排查和改善服務。日誌僅涵蓋網站與服務介面的存取活動，不代表我們會讀取你存放在主機上的檔案。
3. 付款資訊
所有服務均以美元（USD）計價，只接受 USDT-TRC20，以及透過 Stripe 處理的 Visa / Mastercard / Amex 信用卡或簽帳金融卡付款。實際可用的付款閘道，以結帳時後端介面回傳的資訊為準。
付款時，Stripe 會處理信用卡或簽帳金融卡資訊，本網站不會保存卡號。我們會保存用於核對訂單的付款結果和交易識別碼，以確認帳單是否付清、進行帳務核對及處理付款問題；請勿透過電子郵件或客服工單傳送卡號或卡片安全碼。
USDT-TRC20 付款憑證僅記錄交易雜湊值，用於連結訂單並核對鏈上付款結果。我們不會要求你提供錢包私鑰、助記詞或錢包存取密碼。鏈上交易的公開性與保存方式由相關網路決定；刪除本網站的帳戶紀錄，不會刪除鏈上紀錄。
4. 主機內資料
你儲存在獨享主機上的原始碼、依賴套件快取、建置成果、憑證、描述檔及其他專案資料都歸你所有。每台主機只提供給一位客戶使用，儲存空間不會與其他客戶共用。我們不會存取主機內的程式碼與檔案，也不會將其用於廣告、內容分析或模型訓練。
主機內的系統帳戶、SSH 金鑰、遠端桌面密碼和專案權限設定由你負責。開放團隊成員連線前，請明確設定各自可存取的目錄和工作內容；向客服描述問題時，可以提供已去除敏感資訊的錯誤片段，無須提供專案檔案或主機登入密碼。
請自行建立並確認備份可正常還原，並將需要長期保存的程式碼、簽章憑證和建置成果存放在由你掌控的備份位置。獨享主機上的快取可在租期內保留，但不能取代備份；刪除檔案、更換環境或結束租用前，請先確認備份完整且可還原。
租期結束並退租後，主機會先清除資料，再交付給下一位客戶。清除主機資料與刪除帳戶紀錄是不同流程：前者處理主機內檔案，後者處理帳戶、訂單或客服工單等服務紀錄。請在退租前匯出所需資料，退租後的主機無法作為取回檔案的儲存空間。
5. Cookie 與統計
網站與控制台會使用必要的 Cookie 或瀏覽器儲存空間來維持登入狀態、保護請求安全，並記住你主動選擇的介面設定。這些資訊用於帳戶操作和網站使用，不包含主機內的程式碼或檔案。
本網站透過同網域的統計工具收集頁面瀏覽及重要操作事件，例如瀏覽方案、點選租用入口和開啟說明內容，以瞭解頁面是否易於使用、訂購流程是否順暢。統計不會讀取主機內檔案，也不應將密碼、驗證碼、存取金鑰或客服工單內容當作事件資料傳送。
你可以在瀏覽器設定中限制或清除 Cookie 與網站儲存資料。清除後，你可能需要重新登入，部分設定也會恢復預設值；若封鎖必要的工作階段儲存功能，帳戶驗證和結帳可能受到影響。若對統計資料處理有疑問或想提出相關申請，請使用第七章所列的聯絡方式。
6. 資料保存期限與刪除申請
我們會依資料處理目的保存資料，不會對所有資訊採用相同的保存期限。帳戶資料會在提供帳戶服務期間保存；訂單和付款核對紀錄會在履行服務、處理帳務及遵循適用法律所需的期間保存；客服工單與存取日誌則依問題處理、安全調查及必要追溯需求保存，不會在沒有目的的情況下無限期保留。
你可以透過控制台提交客服工單，或寄送電子郵件至 support@pushmac.com，申請存取、更正或刪除與你相關的資料。請說明申請類型、帳戶電子郵件，以及可用來查找資料的訂單或客服工單識別資訊；無須提供密碼、驗證碼、完整信用卡或簽帳金融卡資訊，或錢包金鑰。
為避免他人冒用你的身分提出申請，我們會進行必要的帳戶歸屬驗證。若資料不完整，我們會透過原聯絡方式告知需要補充的內容；若部分紀錄因未結清訂單、爭議處理或適用法律要求而暫時無法刪除，我們會說明保留的資料類別、原因及適用範圍，不會因此擴大保留無關資料。
刪除帳戶資料可能影響登入、查詢帳單及後續服務，因此請先匯出所需紀錄，並確認目前的租用安排。主機內檔案的匯出與退租清除方式請參閱第四章；申請刪除網站紀錄，不代表系統已替你備份主機內資料。
7. 政策變更與聯絡方式
服務流程、資料處理範圍或適用規定有變更時，我們會更新本政策，並在本頁標示版本和生效資訊。若處理目的、資料類別或權利申請方式有重大變更，我們會透過網站公告、控制台通知或帳戶電子郵件等適當方式告知。
若對資料處理、存取或更正申請、刪除申請或安全問題有疑問，請寄送電子郵件至 support@pushmac.com。已開通帳戶的客戶也可以登入控制台提交客服工單，方便我們連結你的帳戶與訂單。請在主旨註明「隱私權申請」及申請類型，內文只需提供查找問題所需的資訊。
本政策適用於本平台營運主體所在地司法管轄區的法律。若因資料處理產生爭議，請先透過上述方式聯絡我們；依法須透過訴訟解決時，將由該司法管轄區內具有管轄權的法院處理。