1. 서비스 안내
PushMac은 전용 물리 Mac mini 클라우드 대여 서비스를 제공합니다. 유효한 대여 기간에는 한 대의 기기를 한 고객에게만 배정하며, 가상 머신이 아니고 해당 기기의 컴퓨팅 리소스를 다른 고객과 공유하지 않습니다. Xcode 클라우드 빌드, macOS CI, 원격 개발 및 적법한 테스트 작업에 적합하며, macOS 그래픽 인터페이스와 명령줄을 모두 사용할 수 있습니다.
데이터센터는 기기 운영에 필요한 전원, 네트워크 및 냉각을 담당하고, 고객은 프로젝트, 종속성, 빌드 스크립트, 서명 자료 및 앱 설정을 관리합니다. 기기를 단독으로 사용하더라도 각 빌드 작업의 완료 시간이 보장되는 것은 아닙니다. 빌드 시간은 프로젝트 규모, 동시 작업 수, 종속성 다운로드 및 선택한 구성에 따라 달라집니다.
주문에 명시된 기종, 노드, 요금제 및 추가 옵션에 따라 제공 범위가 결정됩니다. 카탈로그에 표시된 조합으로 주문할 수 있으며, 실제 이용 가능 여부는 콘솔에 실시간으로 표시되는 정보를 기준으로 합니다. 결제 전에 주문 내용을 확인해야 합니다. 이미 제공된 기기의 구성이나 노드를 변경하려면 먼저 콘솔에서 지원 티켓을 제출해 처리 방법을 확인하세요. 이러한 변경이 자동으로 완료된다고 간주해서는 안 됩니다.
2. 요금 및 결제
서비스는 일·주·월·분기 단위로 이용할 수 있으며 모든 요금과 청구 금액은 미국 달러(USD)로 결제됩니다. 기기 요금과 스토리지 확장, Thunderbolt 5 병렬 연결 등의 추가 옵션은 별도로 표시됩니다. 최종 결제 금액은 결제 전 주문 내역을 기준으로 합니다. 각 이용 기간은 별도로 책정되므로 한 기간의 요금을 곱해 다른 기간의 요금을 계산해서는 안 됩니다.
결제 수단은 USDT-TRC20 및 Visa / Mastercard / Amex 카드만 지원합니다. 카드 결제는 Stripe를 통해 처리되며, 실제 이용 가능한 결제 게이트웨이는 백엔드에서 제공하는 정보를 따릅니다. USDT-TRC20 결제 시 결제 페이지에 표시된 네트워크, 주소 및 금액을 확인하세요. 네트워크나 주소를 잘못 선택하거나 송금 정보가 일치하지 않으면 결제 확인에 문제가 생길 수 있으니 거래 해시를 보관해 주세요.
결제를 제출했다고 해서 결제가 확인된 것은 아닙니다. 은행 처리 또는 블록체인 확인에 시간이 걸릴 수 있습니다. 결제 및 주문 상태는 콘솔에서 확인하고, 상태가 불분명한 경우 결제를 반복하지 마세요. 카드 거래는 결제 처리 업체가 처리하며 당사는 카드 번호를 저장하지 않습니다. USDT-TRC20 거래는 블록체인 기록을 기준으로 확인합니다.
갱신, 이용 기간 변경 및 주문 수정은 콘솔에서 진행합니다. 변경 전에 새 이용 기간, 적용 금액 및 변경 시점을 확인하세요. 환불이나 청구 정정이 필요한 경우 관련 주문 번호와 사유를 제출하면 양측이 서비스 제공 상황과 적용 법률을 고려해 처리합니다. 사용하지 않은 기간이 자동으로 일할 환불 가능한 잔액이 되는 것은 아닙니다.
3. 개통 및 갱신
결제가 확인되면 주문에 따라 기기가 배정되고, 콘솔에서 제공 상태와 SSH / VNC 접속 정보를 확인할 수 있습니다. 주문 당일 결제 후 당일 개통을 목표로 합니다. 실제 이용 시작 시점은 결제 확인, 정보 검증 및 배정 처리에 따라 달라지며, 구체적인 시작·종료 시각은 콘솔의 주문 기록을 기준으로 합니다.
접속 정보를 받은 후에는 로그인 가능 여부와 하드웨어 구성이 주문 내용과 일치하는지 확인하고, 본인의 접근 인증 정보를 설정하세요. 제공 정보가 잘못되었거나 접속할 수 없다면 콘솔에서 지원 티켓을 제출하고 주문 번호, 노드, 발생 시각 및 오류 내용을 적어 주세요. 공개된 채널에 비밀번호, 개인 키 또는 서명 자료를 올리지 마세요.
대여 만료일을 직접 확인하고 기간이 끝나기 전에 갱신해야 합니다. 결제가 확인되지 않은 갱신은 대여 기간이 연장된 것으로 간주되지 않습니다. 만료 시점까지 갱신하지 않으면 접속이 중단되고 기기 회수 절차가 시작될 수 있습니다. 접속 중단 시 빌드 작업과 원격 세션이 끊길 수 있으므로, 기기를 운영 작업의 유일한 사본을 보관하는 곳으로 사용하지 마세요.
기본 데이터 보관 유예 기간은 제공되지 않습니다. 갱신에 문제가 있으면 만료 전에 지원 티켓을 제출해 가능한 방법을 확인하세요. 명확한 확인을 받지 않았다면 기기가 계속 보관될 것이라고 가정해서는 안 됩니다. 기기 회수 및 초기화가 완료되면 기존 파일과 환경은 갱신으로 복구할 수 없습니다.
4. 허용되는 이용
고객은 기기를 적법하게 이용하고 코드, 데이터, 소프트웨어 및 서명 자료에 필요한 권한을 확보해야 합니다. 무단 침입, 악의적인 스캔, 서비스 거부 공격, 악성 프로그램 유포, 사기, 스팸 발송 또는 타인의 지식재산권·개인정보 및 기타 권리 침해에 서비스를 이용해서는 안 됩니다.
기기를 이용해 데이터센터 네트워크를 방해하거나, 서비스 접근 제어를 우회하거나, 다른 고객의 정보를 취득하거나, 권한이 없는 사람에게 접근 인증 정보를 제공해서는 안 됩니다. 팀 내부에서 협업할 때는 관리자, 사용자 및 작업 담당자를 명확히 지정하고, 구성원의 퇴사, 키 유출 또는 비정상적인 로그인이 발생하면 즉시 권한을 회수하세요. 고객은 권한을 부여한 사용자의 이용 행위에 대해 책임을 집니다.
플랫폼, 다른 고객 또는 제3자의 보안에 영향을 줄 수 있는 행위가 확인되면 PushMac은 위험에 따라 접속 제한, 관련 서비스 중단 또는 위반 이용 종료 등의 조치를 취할 수 있으며, 가능한 범위에서 사유와 필요한 조치를 안내합니다. 긴급한 보안 위험은 먼저 조치해야 할 수 있습니다. 고객은 콘솔 지원 티켓으로 사실관계를 보완하고 재검토를 요청하며 시정 조치에 협조할 수 있습니다.
리소스를 단독으로 이용할 수 있다고 해서 모든 용도가 허용되는 것은 아닙니다. 고객은 적용 법률, 소프트웨어 라이선스 및 제3자 서비스 규정을 준수해야 하며, 빌드·테스트·연구를 명분으로 무단 행위를 해서는 안 됩니다. 분쟁 해결에 필요한 정보만 제출하고, 사건과 무관한 민감 정보는 지원 티켓에 포함하지 마세요.
5. 연중 운영
모든 노드는 연중 365일 운영됩니다. 데이터센터는 전원, 네트워크 및 냉각을 관리해 기기를 상시 운영하며, 시간대가 다른 개발과 야간 CI 작업을 지원합니다. 이는 서비스 운영 방침을 설명하는 것으로, 모든 원격 세션, 외부 종속성 요청 또는 고객 빌드에서 오류가 발생하지 않는다는 뜻은 아닙니다.
접속 또는 운영에 문제가 발생하면 발생 시각, 사용 노드, 오류 메시지 및 영향을 받은 범위를 기록한 뒤 콘솔 지원 티켓으로 알려 주세요. 문제를 확인할 때는 기기 접속, 고객의 로컬 네트워크, 타사 코드 저장소, 종속성 서비스 및 빌드 스크립트를 구분해 살펴보세요. 모든 빌드 실패를 노드 장애로 단정하지 마세요.
고객이 직접 기기를 종료하거나, 네트워크 설정을 변경하거나, 시스템 파일을 삭제하거나, 접근 권한을 잘못 설정하거나, 고객 소프트웨어로 인해 발생한 장애는 플랫폼의 정상 운영과 동등한 서비스 중단으로 보지 않습니다. 되돌릴 수 있는 설정과 스크립트를 보관하고, 중요한 변경을 하기 전에 필요한 데이터를 백업하세요.
자연재해, 전쟁, 정부의 적법한 조치 및 합리적으로 예견·방지·극복할 수 없는 기타 사건은 서비스 제공에 영향을 줄 수 있습니다. 영향을 받은 당사자는 그 영향을 신속히 알리고 피해를 줄이기 위해 합리적인 조치를 취해야 합니다. 책임과 후속 처리는 사건의 실제 영향 및 적용 법률에 따라 결정하며, 본 약관은 정해진 배상 배율을 별도로 약속하지 않습니다.
6. 데이터 및 반납
고객이 전용 기기에 저장한 코드, 파일, 빌드 산출물 및 기타 프로젝트 데이터는 고객 또는 해당 권리자의 소유입니다. PushMac은 일상적인 운영 관리를 이유로 고객 프로젝트의 내용을 임의로 열람하지 않습니다. 문제 해결을 위해 고객의 협조가 필요한 경우에는 민감 정보를 삭제한 로그와 필요한 정보만 제공하고, 개인 키, 인증서 비밀번호 또는 기타 접근 비밀 정보 전체를 보내지 마세요.
고객은 데이터 백업과 복구 테스트를 수행하고 대여 기간이 끝나기 전에 데이터를 이전해야 합니다. 기기에 장기간 보관한 DerivedData, 종속성 캐시 및 로컬 빌드 산출물은 별도 백업을 대신할 수 없습니다. 보관이 필요한 소스 코드, 릴리스 산출물, 설정 문서 및 서명 자료는 팀 자체의 데이터 관리 절차에 따라 각각 보관하는 것이 좋습니다.
대여 종료 또는 만료 후 기기를 회수해 초기화한 다음 다음 고객에게 제공합니다. 초기화에는 기존 파일과 환경이 포함되며, 이후에는 복구를 보장할 수 없습니다. 서비스 종료 전에 데이터를 내보내고, 자체 호스팅 runner 등록을 해제하고, 접근 키를 폐기하며, 팀 자동화 시스템에서 기기의 권한을 제거하세요.
기기 초기화와 계정 기록 삭제는 별개의 절차입니다. 주문, 결제 및 지원 티켓 기록은 서비스 제공, 대사 또는 법적 의무를 위해 계속 보관될 수 있습니다. 데이터 관련 요청은 계정에 등록된 이메일 주소로 문의해 주세요: support@pushmac.com또는 콘솔에 로그인해 지원 티켓을 제출하고, 처리하려는 데이터의 범위를 명확히 적어 주세요.
7. 책임 제한 및 분쟁 해결
양측은 각자 통제할 수 있는 사항에 대해 책임을 집니다. PushMac은 주문에 따라 기기 대여 및 데이터센터 호스팅 서비스를 제공하고, 고객은 자체 소프트웨어 설정, 접근 권한, 데이터 백업 및 작업 이용을 관리합니다. 장애나 손실이 발생하면 필요한 기록을 보존하고 신속히 알리며, 피해가 확대되지 않도록 합리적인 조치를 취해야 합니다.
서비스 관련 분쟁의 책임은 실제 계약 이행 상황, 귀책 사유, 손실 증거 및 적용 법률에 따라 결정합니다. 합리적인 백업이나 신속한 피해 완화로 확대를 막을 수 있었던 손실은 구체적인 사정을 고려해 처리합니다. 본 약관은 적용 법률상 배제하거나 제한할 수 없는 책임을 배제하거나 제한하지 않으며, 고객이 법률에 따라 보유하는 권리에도 영향을 주지 않습니다.
본 약관의 체결, 이행 및 해석에는 플랫폼 운영 주체가 소재한 관할권의 법률이 적용됩니다. 분쟁이 발생하면 양측은 먼저 콘솔 지원 티켓 또는 다음 이메일을 통해 support@pushmac.com 소통하고 주문 번호, 분쟁 내용 및 원하는 해결 방안을 제출해야 합니다.
협의로 해결되지 않은 분쟁은 해당 관할권의 관할 법원에서 처리합니다. 협의 중에도 분쟁의 영향을 받지 않고 계속 이행할 수 있는 의무는 양측이 이행해야 하며, 상대방과 관련자의 정보를 적절히 보호해야 합니다.
8. 약관 변경
서비스 범위, 업무 절차 또는 적용 요건이 변경되면 PushMac은 본 약관을 개정하고 이 페이지에 변경 내용과 적용 방식을 게시할 수 있습니다. 고객의 중요한 권리나 의무에 영향을 주는 변경은 합리적인 방법으로 안내하며, 고객의 별도 확인이 필요한 경우 해당 확인 절차를 따릅니다.
개정 약관은 공지된 시행 일정 및 주문 조건을 함께 고려해 적용하며, 페이지 문구를 업데이트했다고 이미 완료된 거래의 조건이 소급해 변경되는 것은 아닙니다. 변경 사항에 궁금한 점이 있으면 새로 주문하거나 갱신하기 전에 문의해 확인하고, 본인의 주문과 관련된 약관 및 청구 기록을 보관하세요.
서비스 약관 관련 문의는 다음 주소로 보내 주세요: support@pushmac.com 또는 콘솔에서 지원 티켓을 제출해 주세요. 이용 중인 고객은 주문, 노드 및 문제를 하나의 티켓에 함께 적으면 서비스 범위와 처리 진행 상황을 확인하기 쉽습니다.