法的情報

プライバシーポリシー

アカウント情報はサービスの提供に使用します。専有ホスト内のコードやファイルはお客様の所有物です。それぞれの取り扱い範囲と、データのアクセス・訂正・削除方法をご説明します。

バージョン 1.0 施行日:本ページの公開日

  1. 1. 適用範囲
  2. 2. 収集する情報
  3. 3. 決済情報
  4. 4. ホスト内データ
  5. 5. Cookieとアクセス解析
  6. 6. 保存期間と削除請求
  7. 7. 改定とお問い合わせ
コンソール

1. 適用範囲

本ポリシーは、PushMac公式サイト pushmac.com、および関連するアカウントコンソール、注文、請求、サポートへのお問い合わせに適用されます。サイトの閲覧、アカウント登録、クラウドMacのレンタル、お問い合わせの際に、当社がどのように情報を取り扱うかを説明します。

PushMacは、仮想マシンではなく、専有の物理Mac miniを提供するレンタルサービスです。アカウントや注文のデータは、サービス関係の開始と履行に使用します。専有ホストに保存されるコード、ビルド成果物、その他のファイルはホスト内データであり、取り扱いの範囲は第4章に記載しています。同じサービスを利用していても、この2種類のデータを混同することはありません。

本ポリシーによって、プロジェクトファイルや関連する知的財産に関するお客様の所有権が変更されることはありません。チームメンバー用のシステムアカウントを作成したり、ビルドタスクを設定したり、プロジェクト資料を取り込んだりする場合は、それらを取り扱う権限があることを確認し、チーム内のアクセス設定について関係者に説明してください。

2. 収集する情報

アカウントのメールアドレスと認証情報。アカウントの登録、ログイン、復旧、サービス通知の受信には、アカウントのメールアドレスが必要です。本人確認とアカウントの安全を確保するため、認証リクエストとその結果を処理します。メールアドレスを受信可能な状態に保ち、認証コードやパスワードを公開ページ、メールの件名、サポートへのお問い合わせ本文に記載しないでください。

注文・請求記録。注文や更新の際、お客様が選択した機種、ロケーション、請求期間、オプション、注文金額、支払い状況、サービス開始・終了に関する情報を処理します。これらの記録は、ホストの割り当て、レンタル期間の確認、請求内容の表示、注文に関する問題の対応に使用します。ホスト内のプロジェクトの業務内容を推測する目的では使用しません。

サポートへのお問い合わせとメールの内容。お客様からサポートにお問い合わせいただいた場合、連絡先、問題の説明、注文またはインスタンスの識別情報、および任意でご提出いただいたログや添付ファイルを処理します。問題の調査には、まずエラーの概要をご提供ください。アクセストークン、秘密鍵、署名用アセットのパスワード、業務上の機密情報は伏せてください。コードリポジトリ全体や認証情報一式を提出する必要はありません。

アクセス・セキュリティログ。サービスの提供にあたり、ウェブサイトとコンソールでは、IPアドレス、リクエスト日時、アクセス先、ブラウザーまたはデバイスの種類、応答ステータス、エラー情報などを記録する場合があります。これらはセキュリティ確認、障害の特定、サービス改善に使用します。ログの対象はウェブサイトとサービスAPIへのアクセスであり、専有ホスト内のファイルを読み取るものではありません。

3. 決済情報

料金はすべて米ドル(USD)で請求します。お支払い方法はUSDT-TRC20、またはStripe経由のVisa/Mastercard/Amexに限られます。利用可能な決済ゲートウェイは、チェックアウト時にバックエンドから返される情報をご確認ください。

カード情報は決済時にStripeが処理し、当サイトではカード番号を保存しません。請求の確認、照合、お支払いに関する問題への対応のため、決済結果と取引識別子を保存します。メールやサポートへのお問い合わせで、カード番号やセキュリティコードを送信しないでください。

USDT-TRC20の支払い証明として、注文との照合とオンチェーン決済の確認に使用する取引ハッシュのみを記録します。ウォレットの秘密鍵、シードフレーズ、アクセスパスワードの提出を求めることはありません。オンチェーン取引の公開性と保存方法は各ネットワークによって定められます。当サイトのアカウント記録を削除しても、オンチェーン記録は削除されません。

4. ホスト内データ

専有ホストに保存するソースコード、依存関係のキャッシュ、ビルド成果物、証明書、プロビジョニングプロファイル、その他のプロジェクト資料は、お客様の所有物です。1台のホストは1人のお客様にのみ提供し、ストレージを他のお客様と共有することはありません。当社がホスト内のコードやファイルにアクセスしたり、広告、コンテンツ分析、モデルの学習に利用したりすることはありません。

ホスト内のシステムアカウント、SSHキー、リモートデスクトップのパスワード、プロジェクトのアクセス権限は、お客様ご自身で管理してください。チームメンバーに接続権限を付与する前に、各自がアクセスできるディレクトリやタスクを明確にしてください。サポートに問題を説明する際は、機密情報を伏せたエラーの抜粋をご提出いただければ十分です。プロジェクトファイルやホストのログインパスワードを共有する必要はありません。

必要なコード、署名用アセット、ビルド成果物は、お客様が管理するバックアップ先に保存し、バックアップが正常に復元できることを確認してください。専有ホスト上のキャッシュはレンタル期間中保持できますが、バックアップの代わりにはなりません。ファイルの削除、環境の変更、レンタル終了の前に、バックアップが完全で復元可能であることをご確認ください。

レンタル期間終了後に解約されると、ホストは消去され、次のお客様に提供されます。ホストの消去とアカウント記録の削除は別の手続きです。前者はホスト内のファイルを、後者はアカウント、注文、サポートへのお問い合わせなどのサービス記録を対象とします。解約前に必要なデータをエクスポートしてください。解約後のホストを、ファイルを取り戻せる保存場所として扱わないでください。

5. Cookieとアクセス解析

ウェブサイトとコンソールでは、ログイン状態の維持、リクエストの保護、お客様が選択した画面設定の保存に、必要なCookieやブラウザーのストレージを使用します。これらはアカウント操作やサイトの利用に必要な情報であり、ホスト内のコードやファイルは含まれません。

当サイトでは、同一ドメイン内でページの閲覧や主要な操作(プランの閲覧、レンタルページへの移動、ヘルプの表示など)を計測します。ページの使いやすさや注文手続きの改善に利用します。ホスト内のファイルを読み取ることはなく、パスワード、認証コード、アクセスキー、サポートへのお問い合わせ本文をイベント情報として送信することもありません。

Cookieやサイトストレージは、ブラウザーの設定から制限または削除できます。削除すると再ログインが必要になる場合があり、一部の設定は初期状態に戻ります。必要なセッションストレージをブロックすると、アカウント認証やチェックアウトに影響することがあります。アクセス解析についてご質問やご請求がある場合は、第7章に記載の連絡先をご利用ください。

6. データの保存期間と削除請求

データは一律の期間ではなく、利用目的に応じて保存します。アカウント情報はアカウントサービスの提供期間中、注文・決済の照合記録はサービスの履行、会計処理、適用される法令上の要件を満たすために必要な期間、サポートへのお問い合わせとアクセスログは、問題対応、セキュリティ調査、必要な追跡に応じて保存します。目的のないまま無期限に保存することはありません。

コンソールからサポートにお問い合わせいただくか、次のメールアドレスにご連絡いただくことで、 support@pushmac.comご自身に関するデータの開示、訂正、削除を請求できます。請求の種類、アカウントのメールアドレス、対象となる注文またはお問い合わせの識別情報をお知らせください。パスワード、認証コード、カード情報の全桁、ウォレットキーを提供する必要はありません。

ご本人以外からの請求を防ぐため、必要に応じてアカウントの所有者確認を行います。情報が不足している場合は、登録済みの連絡先を通じて追加情報をご案内します。未払いの注文、紛争への対応、適用される法令上の要件により一部の記録を削除できない場合は、保存する情報の種類、理由、対象範囲を説明し、無関係なデータにまで保存を広げることはありません。

アカウント情報を削除すると、ログイン、請求情報の確認、今後のサービス利用に影響する場合があります。必要な記録を事前にエクスポートし、現在のレンタル契約をご確認ください。ホスト内ファイルのエクスポートと解約後の消去については第4章をご覧ください。ウェブサイト上の記録の削除を請求しても、ホスト内データがバックアップされるわけではありません。

7. 改定とお問い合わせ

サービスの手続き、データの取り扱い範囲、適用される要件に変更があった場合、本ポリシーを更新し、本ページにバージョンと施行日を掲載します。利用目的、データの種類、権利の行使方法に重要な変更がある場合は、ウェブサイト上の案内、コンソール通知、アカウントのメールアドレスなど、適切な方法でお知らせします。

データの取り扱い、アクセス・訂正・削除の請求、セキュリティに関するお問い合わせは、次のメールアドレスにご連絡ください。 support@pushmac.comアカウントをお持ちのお客様は、コンソールにログインしてサポートへお問い合わせいただけます。アカウントと注文を照合しやすくするため、件名に「プライバシー請求」と請求の種類を記載し、本文には問題の特定に必要な情報のみをお知らせください。

本ポリシーには、当プラットフォームの運営主体が所在する法域の法律が適用されます。データの取り扱いに関する問題が生じた場合は、まず上記の連絡先からお問い合わせください。訴訟による解決が法令上必要となる場合は、当該法域で管轄権を有する裁判所が取り扱います。